Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de comenzar tu prueba gratuita.

General

  • Clavix 360° es una plataforma de CRM y ERP impulsada por AI que reúne tu embudo de ventas, clientes, proyectos, pagos e informes en un único espacio de trabajo ordenado. En lugar de hacer malabares con hojas de cálculo y cinco herramientas desconectadas, todo tu equipo trabaja desde un solo sistema rápido.

  • Está diseñado para empresas orientadas a ventas y proyectos, especialmente inmobiliarias, construcción, turismo de salud, agencias de viajes y compañías de comercio general o de servicios. Si tu equipo gestiona leads, clientes, proyectos y pagos, Clavix 360° encaja.

  • No. Clavix 360° está diseñado para usarse de inmediato. Puedes crear tu espacio de trabajo, importar tus datos y empezar a trabajar esa misma tarde, sin necesidad de consultores ni de un departamento de TI.

  • La interfaz está totalmente disponible en inglés, ruso, árabe y turco, con soporte completo de derecha a izquierda para el árabe. Puedes cambiar el idioma en cualquier momento desde el pie de página.

Sectores y casos de uso

  • Puedes gestionar proyectos y unidades individuales, controlar la disponibilidad y las asignaciones en tiempo real, gestionar planes de pago y cuotas, generar ofertas profesionales con AI y hacer seguimiento de cada lead desde el primer contacto hasta el cierre de la venta, todo en un solo lugar.

  • Sí. Los equipos de construcción usan Clavix 360° para hacer seguimiento de proyectos, unidades e inventario, gestionar agencias y socios, supervisar calendarios de pago y mantener visible todo su flujo de ventas y entrega.

  • Clavix 360° incluye gestión de agencias: puedes incorporar corredores externos y socios, asignar inventario, controlar comisiones y ver el historial completo de operaciones vinculadas a cada agencia.

  • Por supuesto. Cualquier negocio que gestione clientes, un embudo de ventas, tareas y pagos se beneficia: el CRM, el embudo, los informes y las ofertas con AI funcionan en distintos sectores, no solo en el inmobiliario.

Precios y prueba

  • Tres planes — Starter, Growth y Scale — cada uno con plazas y un límite de uso incluidos. Consulta la página de precios para ver las cifras de tu sector.

  • Sí. Obtienes una prueba gratuita de 3 días sin necesidad de tarjeta de crédito para empezar. Puedes explorar toda la plataforma antes de decidir.

  • Tras 3 días tu prueba expira. Para seguir usando Clavix 360° eliges uno de los tres planes de la página de precios. Mientras tanto, tus datos permanecen seguros.

  • Sí. Cada plan incluye un número de plazas, y una plaza es un puesto, no una persona: reasígnala cuando alguien se marche. Growth y Scale además permiten añadir plazas adicionales.

Funciones

  • Describe en lenguaje natural lo que tu cliente necesita y Clavix 360° produce una oferta profesional en segundos, tomando datos de tus proyectos y unidades reales, lista para descargar como PDF o enviar al cliente.

  • Sí. Puedes conectar tu propio número de WhatsApp o Telegram y enviar mensajes a los clientes desde una única bandeja de entrada, manteniendo toda la comunicación vinculada al registro correcto.

  • Clavix 360° ofrece integración contable para que puedas conectar las herramientas financieras que ya utilizas y consolidar tus cifras sin cambiar tu forma de trabajar.

  • Sí. Más allá de los paneles de KPI y los informes de BI integrados, puedes crear informes personalizados con los campos y filtros exactos que tu negocio necesite.

  • Sí. La plataforma es totalmente responsive y funciona en escritorio, tablet y móvil, para que tu equipo pueda trabajar desde cualquier lugar.

Datos, seguridad y soporte

  • Tus datos se alojan en una infraestructura segura con autenticación y controles de acceso. Los datos de cada empresa se mantienen separados y privados.

  • Sí. Puedes traer tus clientes, leads, unidades y planes de pago rápidamente para no empezar de cero.

  • Puedes contactar con el equipo mediante el asistente de AI dentro de la aplicación o el formulario de contacto; el soporte está disponible para ayudarte a configurarlo y resolver cualquier duda.

  • Sí. No hay compromisos a largo plazo: gestionas tu suscripción bajo tus propias condiciones.

¿Aún tienes preguntas?

Estamos encantados de ayudarte. Escríbenos y te responderemos en un día hábil.