FAQ

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant de commencer votre essai gratuit.

Général

  • Clavix 360° est une plateforme CRM et ERP propulsée par l'IA qui réunit votre pipeline commercial, vos clients, vos projets, vos paiements et vos rapports dans un espace de travail clair et unifié. Au lieu de jongler entre des tableurs et cinq outils déconnectés, toute votre équipe travaille depuis un seul système rapide.

  • Il est conçu pour les entreprises orientées vente et projet — en particulier l'immobilier, la construction, le tourisme médical, les agences de voyages, ainsi que les sociétés de négoce ou de services en général. Si votre équipe gère des leads, des clients, des projets et des paiements, Clavix 360° vous convient.

  • Non. Clavix 360° est conçu pour être utilisé sans configuration préalable. Vous pouvez créer votre espace de travail, importer vos données et commencer à travailler dès l'après-midi — sans consultants ni service informatique.

  • L'interface est entièrement disponible en anglais, en russe, en arabe et en turc, avec une prise en charge complète de l'écriture de droite à gauche pour l'arabe. Vous pouvez changer de langue à tout moment depuis le pied de page.

Secteurs & cas d'usage

  • Vous pouvez gérer vos projets et vos unités individuelles, suivre la disponibilité et les attributions en temps réel, gérer les plans de paiement et les échéances, générer des offres professionnelles grâce à l'IA, et suivre chaque lead du premier contact à la vente conclue — le tout en un seul endroit.

  • Oui. Les équipes de construction utilisent Clavix 360° pour suivre les projets, les unités et les stocks, gérer les agences et les partenaires, surveiller les échéanciers de paiement et garder toute leur chaîne commerciale et de livraison visible.

  • Clavix 360° intègre la gestion des agences — vous pouvez intégrer des courtiers et partenaires externes, attribuer des stocks, suivre les commissions et consulter l'historique complet des ventes liées à chaque agence.

  • Absolument. Toute entreprise qui gère des clients, un pipeline commercial, des tâches et des paiements en tire profit — le CRM, le pipeline, les rapports et les offres IA fonctionnent dans tous les secteurs, pas seulement l'immobilier.

Tarifs & essai

  • Trois formules — Starter, Growth et Scale — chacune avec des postes et une limite d'usage inclus. Consultez la page tarifs pour les chiffres qui s'appliquent à votre secteur.

  • Oui. Vous bénéficiez d'un essai gratuit de 3 jours sans carte bancaire pour commencer. Vous pouvez explorer toute la plateforme avant de décider.

  • Après 3 jours, votre essai expire. Pour continuer à utiliser Clavix 360°, choisissez l'une des trois formules sur la page tarifs. Vos données restent en sécurité entre-temps.

  • Oui. Chaque formule inclut un nombre de postes, et un poste est une place, pas une personne — réattribuez-le quand quelqu'un part. Growth et Scale permettent aussi d'ajouter des postes supplémentaires.

Fonctionnalités

  • Décrivez ce dont votre client a besoin en langage courant et Clavix 360° produit une offre professionnelle en quelques secondes — en s'appuyant sur vos projets et unités réels — prête à télécharger en PDF ou à envoyer au client.

  • Oui. Vous pouvez brancher votre propre numéro WhatsApp ou Telegram et échanger avec les clients depuis une boîte de réception unique, en gardant toutes les communications rattachées au bon dossier.

  • Clavix 360° propose une intégration comptable qui vous permet de connecter les outils financiers que vous utilisez déjà et de consolider vos chiffres sans changer votre façon de travailler.

  • Oui. En plus des tableaux de bord KPI et rapports BI intégrés, vous pouvez créer des rapports personnalisés avec les champs et filtres exacts dont votre entreprise a besoin.

  • Oui. La plateforme est entièrement responsive et fonctionne sur ordinateur, tablette et mobile, afin que votre équipe puisse travailler de n'importe où.

Données, sécurité et support

  • Vos données sont hébergées sur une infrastructure sécurisée avec authentification et contrôles d'accès. Les données de chaque entreprise sont conservées séparément et de manière privée.

  • Oui. Vous pouvez importer vos clients, leads, unités et plans de paiement rapidement, afin de ne pas repartir de zéro.

  • Vous pouvez joindre l'équipe via l'assistant IA intégré ou le formulaire de contact, et le support est disponible pour vous aider à démarrer et à résoudre toutes vos questions.

  • Oui. Il n'y a aucun engagement de longue durée — vous gérez votre abonnement à votre rythme.

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Nous sommes ravis de vous aider. Contactez-nous et nous vous répondrons sous un jour ouvré.