Обновлено · 2026-07-01
Черновик — на юридической проверке
Этот документ является черновиком и ожидает проверки юридическим консультантом. Он опубликован, чтобы вы могли ознакомиться с нашей текущей позицией, но он не окончателен и может измениться. Версии на других языках — переводы для удобства; эталонным является английский текст.
На Clavix360° наши клиенты ведут реальные операции. Эта страница кратко описывает наш подход к безопасности и надёжности на информативном уровне, не раскрывая детали реализации.
Данные клиентов шифруются при передаче и в состоянии покоя. Каждый клиент работает в защищённом изолированном рабочем пространстве: каждая запись привязана к своей компании, и это разделение проверяется на сервере при каждом запросе, поэтому данные одного клиента недоступны из учётной записи другого. Доступ к продакшен-системам — по ролям, только для тех сотрудников, кому он нужен, с журналированием.
Для доступа сотрудников к продакшену применяется строгая аутентификация. Роли владельца/менеджера/продавца внутри продукта обеспечивают минимально-необходимые права для конечных пользователей. Административные действия журналируются.
Клиентские среды автоматически бэкапятся по регулярному графику. Мы непрерывно мониторим аптайм и проектируем компоненты на высокую доступность. При сбоях у наших внешних поставщиков работаем над минимизацией воздействия и уведомляем затронутых клиентов.
Мы обрабатываем бизнес-данные клиентов только для предоставления сервиса. Не продаём данные. Субподрядчики связаны договорными положениями о защите данных. Полная картина — в Политике конфиденциальности.
Операции регулируются турецким законом о защите персональных данных (KVKK, Закон № 6698). Для клиентов и пользователей в ЕС/UK признаём права уровня GDPR и предоставляем механизмы их реализации — см. «Your Privacy Choices». Сторонние сертификации на этой странице не заявляем; при необходимости — свяжитесь для дополнительной информации.
При инциденте: локализация, расследование, своевременное информирование затронутых клиентов и устранение. При необходимости уведомляем регуляторов.
Исследователям безопасности — см. страницу «Responsible Disclosure». Мы соблюдаем конфиденциальность отчётов и работаем добросовестно с автором.
Вопросы безопасности и доверия: hello@clavix360.app — Стамбул, Турция.
Вопросы по этому документу
Этот документ предоставлен для общей информации и может обновляться по мере развития сервиса. Не является юридической консультацией. Применимое право: Турецкая Республика.
