Условия использования

Clavix360° — отраслевая операционная платформа (CRM, воронка продаж, ERP, финансы, HR, BI), поставляемая как облачный сервис. Каждый клиент работает в защищённом изолированном рабочем пространстве, настроенном под его отрасль, с разделением данных по компаниям и ролевым доступом, который проверяется при каждом запросе.

Вам должно быть не менее 18 лет и вы должны иметь право заключать обязывающие соглашения от имени вашей организации. Вы отвечаете за точность данных аккаунта и сохранность учётных данных. Сообщайте на hello@clavix360.app о подозрениях на несанкционированный доступ.

• Места — это слоты, не привязанные к человеку; переназначайте по необходимости.
• Нельзя делить одно место между несколькими одновременными пользователями.

Вы соглашаетесь не:

• Использовать сервис для нарушения закона, регулирования или прав третьих лиц;
• Пытаться получить несанкционированный доступ к платформе или средам других клиентов;
• Производить обратную разработку, кроме случаев, разрешённых законом;
• Загружать вредоносное ПО, спам или контент, нарушающий ИС;
• Использовать платформу для нежелательной маркетинговой рассылки в нарушение CASL, CAN-SPAM, GDPR или аналогичных законов.

Тарифы начисляются за место за период, как указано при регистрации. При развёртывании уплачивается разовый платёж за настройку, покрывающий создание рабочего пространства, конфигурацию, помощь с импортом данных и первичное обучение. Налоги добавляются там, где применимы.

Отмена, возвраты и предусмотренное законом право на отказ регулируются нашей Политикой возврата и отмены, которая является частью настоящих условий. Если какое-либо положение настоящих условий вступает в противоречие с этой политикой или с правами потребителя, которые нельзя исключить договором, преимущественную силу имеют эта политика и эти права.

Платформа Clavix360°, включая программное обеспечение, дизайн, контент и товарные знаки, принадлежит нам и нашим лицензиарам и защищена законами об ИС. Мы предоставляем вам неисключительное, непередаваемое, отзывное право пользования платформой в течение подписки на условиях этих Условий.

Все права на бизнес-данные, которые вы загружаете и создаёте на платформе (клиенты, продукты, операции, файлы), остаются за вами. Мы обрабатываем ваши данные исключительно для предоставления и поддержки сервиса согласно нашей Политике конфиденциальности. Вы можете экспортировать данные пока подписка активна и в течение разумного периода после её прекращения.

Платформа может интегрироваться со сторонними сервисами (мессенджеры, платёжные шлюзы, AI, аналитика) по вашему указанию. Использование этих сервисов регулируется их условиями; мы не отвечаем за их сбои или изменения.

Мы предоставляем платформу «как есть» и «по доступности». В максимальной степени, разрешённой законом, мы отказываемся от всех подразумеваемых гарантий (включая пригодность для продажи, пригодность для конкретной цели и ненарушение) и не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу.

В максимальной степени, разрешённой законом, наша совокупная ответственность по этим Условиям не превышает суммы, уплаченные нам за последние 12 месяцев до события, повлекшего претензию. Мы не несём ответственности за косвенные, случайные, последующие, особые, штрафные убытки, упущенную выгоду, доход, репутацию или потерю данных.

Вы обязуетесь возместить убытки нам, нашим аффилированным лицам и персоналу по любым требованиям третьих лиц, вытекающим из вашего нарушения этих Условий, ваших данных или незаконного использования платформы.

Условия действуют, пока вы пользуетесь сервисом. Вы можете отменить в конце текущего расчётного периода из аккаунта или связавшись с нами. Мы вправе приостановить или прекратить доступ при существенном нарушении, неуплате или по требованию закона, с уведомлением, если это практично. Положения, переживающие прекращение по своей природе (ИС, ответственность, возмещение, применимое право), сохраняют силу.

Мы можем обновлять эти Условия. О существенных изменениях уведомим по email или в продукте до их вступления в силу. Продолжение использования сервиса после даты вступления в силу означает принятие обновлённых Условий.

Эти Условия регулируются законодательством Турецкой Республики, без учёта коллизионных норм. Суды и органы принудительного исполнения Стамбула обладают юрисдикцией по спорам, кроме случаев, когда мы обращаемся за обеспечительными мерами для защиты ИС.

Вопросы по условиям: hello@clavix360.app. Возвраты и отмены: billing@clavix360.app.

[COMPANY LEGAL NAME as registered], [FULL REGISTERED ADDRESS — street, district, city, postal code], Стамбул, Türkiye. Торговый реестр: [TRADE REGISTRY NUMBER]. MERSİS: [MERSİS NUMBER].