Última actualización · 2026-07-01
Borrador — en revisión legal
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Clavix360° proporciona software operativo específico por sector (CRM, embudo de ventas, ERP, finanzas, RR. HH., BI), entregado como plataforma en la nube. Cada cliente trabaja en un espacio de trabajo seguro y aislado, configurado para su sector, con separación de datos por empresa y acceso por roles aplicado en cada solicitud.
Usted debe tener al menos 18 años de edad y estar autorizado para celebrar un acuerdo vinculante en nombre de su organización. Es responsable de la exactitud de la información de su cuenta y de la salvaguarda de sus credenciales. Notifíquenos a hello@clavix360.app si sospecha algún acceso no autorizado.
Usted se compromete a no:
Los planes se facturan por plaza y periodo, según se indique en el registro. Al aprovisionar se abona una cuota única de puesta en marcha que cubre la creación del entorno, la configuración, la asistencia en la importación de datos y la formación inicial. Los impuestos se añaden cuando corresponda.
La cancelación, los reembolsos y el derecho legal de desistimiento se rigen por nuestra Política de reembolso y cancelación, que forma parte de estos términos. Si algo en estos términos parece contradecir dicha política, o derechos que te correspondan como consumidor y que no puedan excluirse contractualmente, prevalecen esa política y esos derechos.
La plataforma Clavix360°, incluidos su software, diseño, contenidos y marcas, es de nuestra propiedad y de la de nuestros licenciantes, y está protegida por las leyes de propiedad intelectual. Le otorgamos un derecho no exclusivo, intransferible y revocable para utilizar la plataforma durante su suscripción, con sujeción a estos términos.
Usted conserva todos los derechos sobre los datos empresariales que cargue o genere en la plataforma (clientes, productos, transacciones, archivos). Tratamos sus datos únicamente con el fin de proporcionar y dar soporte al servicio, de conformidad con nuestra Información de Privacidad. Podrá exportar sus datos mientras su suscripción esté activa y durante un período razonable tras la finalización, tal como se describe en nuestra Información de Privacidad.
La plataforma puede integrarse con servicios de terceros (por ejemplo, proveedores de mensajería, pasarelas de pago, proveedores de AI y analítica) a instancias suyas. El uso que usted haga de dichos servicios se rige por sus propios términos; no somos responsables de interrupciones o cambios en los servicios de terceros.
Proporcionamos la plataforma "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías implícitas (incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción) y no garantizamos que la plataforma sea ininterrumpida, esté libre de errores o cumpla todos sus requisitos.
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad agregada en virtud de estos términos o en relación con ellos no excederá las tarifas que usted nos haya pagado en los doce meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación. No seremos responsables de daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, ejemplares o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, fondo de comercio o datos.
Usted se compromete a indemnizar y mantener indemnes a nuestra empresa, a nuestras filiales y a nuestro personal frente a cualquier reclamación de terceros derivada del incumplimiento por su parte de estos términos, de sus datos o del uso ilícito que haga de la plataforma.
Estos términos se aplican mientras usted utilice el servicio. Puede cancelar al final de su período de facturación actual desde su cuenta o contactándonos. Podremos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento material, falta de pago o cuando lo exija la ley, con previo aviso cuando sea posible. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (propiedad intelectual, responsabilidad, indemnización, legislación aplicable) sobrevivirán.
Podremos actualizar estos términos ocasionalmente. Los cambios materiales serán notificados por correo electrónico o mediante aviso dentro del producto antes de su entrada en vigor. El uso continuado del servicio tras la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los términos actualizados.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Türkiye, sin considerar los principios sobre conflicto de leyes. Los tribunales y las oficinas de ejecución de Estambul tendrán jurisdicción sobre cualquier controversia, salvo que podamos solicitar medidas cautelares ante cualquier tribunal competente para proteger nuestra propiedad intelectual.
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