Do primeiro contacto ao recibo na alta.
Doentes, médicos, operações e pagamentos num só registo — com recibos numerados e partilhas de comissão que resistem a uma auditoria.
O atendimento deve ser tranquilo. A retaguarda também.
O que clínicas e equipes de turismo médico realmente perdem com ferramentas desorganizadas.
Contatos espalhados por vários canais
WhatsApp, Instagram, o formulário do site — e ninguém assume o acompanhamento.
Acompanhamento esquecido
Um paciente liga uma semana depois e ninguém anotou o que foi dito.
Fichas no papel
Anotações de tratamento e dados do paciente espalhados entre pastas e celulares.
Sem números ao vivo para o dono
Você só sabe se o mês funcionou quando o mês já acabou.
Contato, agendamento, tratamento, acompanhamento.
O cuidado é uma jornada — a plataforma acompanha cada etapa, em cada idioma.
Contato
Cada paciente com um nome responsável, desde a primeira mensagem.
Agendamento
A agenda do médico recusa uma sobreposição. Reservas provisórias seguem flexíveis.
Tratamento
O tratamento, seu médico, sua duração e seu preço num só cadastro.
Acompanhamento
Uma etapa da jornada, com um médico responsável por ela.
Feito para clínicas que se importam com a jornada.
Os recursos com que uma clínica realmente funciona — já dentro.
Feito para pacientes que viajam
Passaporte, nacionalidade, país e cidade de origem, datas de chegada e partida, hotel e acompanhante — em cada cadastro de paciente, porque quem chega de avião não é quem passou na porta.
Nunca mais um horário duplicado
A agenda do médico recusa uma sobreposição. Reservas provisórias seguem flexíveis até serem confirmadas.
Tratamentos e seus preços
Cada tratamento carrega seu médico, sua categoria, quanto dura e quanto custa, na própria moeda.
Acompanhamento no cadastro
O acompanhamento é uma etapa da jornada do paciente, com um médico responsável por ela — assim ele é o trabalho de alguém, e não uma lembrança tardia.
Pagamentos e recibos
Recibos imprimíveis entregues ao paciente, com os dados da sua empresa, o médico e o tratamento.
Multilíngue por concepção
Sua equipe e seus pacientes, cada um no seu idioma — oito, com árabe incluído, da direita para a esquerda.
A maioria das clínicas paga um CRM, uma ferramenta de agendamento, uma de RH, uma de relatórios e uma de reuniões. Tudo isso já está aqui dentro. A partir de €1,548 por ano, mais uma implantação única.
Cada departamento, uma plataforma
A recepção assume o contato, a agenda protege o dia, os médicos atendem, o financeiro recebe. Pessoas e inteligência atravessam tudo isso.
- RecepçãoCada paciente sob o nome de alguém · Nove etapas, do contato ao encerramento · De onde veio cada paciente, registrado · Chegada, partida e hotel no cadastro
- Área clínicaAgendas de médicos que recusam uma sobreposição · Reservas provisórias flexíveis até a confirmação · Duração definida por tratamento, não estimada · Médicos, especialidades e suas listas de tratamentos
- FinanceiroPagamentos ligados ao agendamento · Recibos entregues ao paciente · Comissão calculada, não estimada · Receita por tratamento e por médico
- PessoasPerfis e permissões · Tarefas e aprovações · KPI da equipe e carga de trabalho · Desempenho por pessoa, classificado
- InteligênciaPainéis ao vivo de agendamentos e receita · Pacientes agrupados por nacionalidade, com receita · Conversão ao longo das etapas da jornada · Ocupação por médico e mix de tratamentos
IA
Uma leitura SWOT dos seus números ao vivo
- Receita por tratamento e por médico
- A ocupação dos médicos, explicada
- No seu próprio idioma
Saiba de onde vieram e de quem você nunca mais ouviu falar.
Cada paciente carrega a própria história — de onde viajou, como encontrou você e onde parou.
De onde os pacientes viajam
Agrupados por nacionalidade, com contagem de pacientes e receita de cada uma.
Como encontraram você
A origem do contato registrada em cada cadastro de paciente.
Contatos perdidos
Contatos que esfriaram, marcados como perdidos no cadastro.
Ainda em acompanhamento
Pacientes em pós-operatório ou acompanhamento, e o médico responsável por eles.
O que este motor ainda não faz.
O motor de clínicas é mais recente do que o da construção. Eis o que falta, com clareza, para que possa avaliá-lo antes de uma demonstração e não durante. As três já funcionam noutro motor, por isso é uma questão de ordem e não um limite da plataforma.
- Os números de uma só pessoaO desempenho da equipa é medido e reportado. A vista por pessoa — os números de um coordenador no seu próprio ecrã — existe na construção e no imobiliário, aqui ainda não.
- Um preço para enviar antes de decidirAs operações e os pagamentos são registados, e cada pagamento gera um recibo numerado. Ainda não existe um documento de orçamento para enviar ao paciente antes de decidir.
- Chegar ao paciente a partir de dentroAs fichas de doente guardam telefone e contactos. As ligações de WhatsApp e Telegram que os motores de comércio e imobiliário têm ainda não estão ligadas a este.
Estão em desenvolvimento, e a ordem em que chegam é definida por quem já o usa. Conte para nós o que a sua clínica realmente precisa
O que as clínicas nos perguntam primeiro.
Com um agendamento confirmado, não. Ao agendar, a plataforma verifica a agenda daquele médico em busca de qualquer agendamento confirmado cujo horário se sobreponha ao novo — a duração do próprio tratamento define a janela — e recusa o agendamento se encontrar algum. Os agendamentos provisórios se comportam de outro jeito, de propósito: seguram o horário de forma leve sem bloqueá-lo, para que um contato indeciso nunca trave o dia de um médico. O bloqueio vale a partir do momento em que um agendamento é confirmado, que é justamente quando uma sobreposição custaria algo de verdade.
A plataforma funciona em oito idiomas — inglês, alemão, russo, árabe, turco, espanhol, português e francês — e o árabe é exibido da direita para a esquerda em toda parte, não como remendo. Cada pessoa da sua equipe trabalha no idioma que escolheu, independentemente das outras.
Além dos dados de contato habituais: passaporte, nacionalidade, país e cidade de origem, datas de chegada e partida, hotel e se vem com acompanhante, além do médico responsável, do tratamento e da etapa da jornada em que está. As anotações de tratamento ficam nas notas do cadastro; hoje a plataforma não guarda termos de consentimento nem fotografias, então esses continuam onde você os mantém agora.
Os pacientes são criados e editados na plataforma, cada um com a própria referência. Para a primeira carga a partir de uma planilha, a nossa equipe faz a importação com você como parte da implantação, em vez de deixar você lançar um por um.
Nós fazemos. Preparamos o seu espaço de trabalho, migramos os seus dados de pacientes e tratamentos, treinamos a sua equipe no motor da clínica e continuamos disponíveis depois. A implantação é uma taxa única cobrada no início e nunca mais; a assinatura é separada dela.